Проверку будет проводить, по мысли авторов проекта, некий Общественный совет при Министерстве культуры. Предстоящая работа планируется на принципах независимости, объективности и избежании в процессе проверки конфликтов интересов. Оценку учреждений культуры регионального и муниципального подчинения поручат региональным органам культуры. Ответ перед народом культурные работники понесут сразу по нескольким показателям: открытость и доступность информации о заведении, комфортность услуг, доступность их получения, компетентность и доброжелательность сотрудников, время ожидания услуги и пр.
Ой, Вань, гляди-кось – попугайчики! Нет, я, ей Богу, закричу!
На суд рядовых зрителей и читателей Министерство вежливо оставляет оценку репертуара театра, структуру библиотечных фондов и полноту музейных экспозиций. За исключением, разумеется, исполнения и интерпретации литературных и драматургических произведений. Главное, чтобы в библиотечных туалетах было не сильно накурено, а спектакли начинались строго в заявленное в афише время? И пусть не смутит ретрограда-зрителя, например, принц Гамлет в костюме Шрека или Офелия, время от времени напевающая хриплым баритоном песни Сергея Шнурова! Пусть не шокирует очкарика-профессора, забежавшего в библиотеку освежить в памяти главу из «Анны Карениной», если ему компетентные и вежливые сотрудники предложат посетить 3D зал и насладиться сценой гибели развратной героини в объемном изображении. Ударим творческим экспериментом и плюрализмом по заплесневевшей классике! Актеры, режиссеры, музейщики и библиотекари – они же как-никак тоже люди. Тем более – творческие. Хочешь, не хочешь – а они вскоре просто будут обязаны именно так прозорливо видеть и тонко чуять дух современного времени!
Але! Это прачечная?
Сергей Левандовский, секретарь Союза театральных деятелей РФ, представитель СТД РФ в ЦФО:
«Боюсь, что государство слишком буквально поняло и приняло старый и грубый анекдот про прачечную и Министерство культуры как руководство к действию и пытается приравнять учреждения культуры к заведениям, оказывающим населению бытовые услуги. В цивилизованном обществе это недопустимо, а для творческих людей просто оскорбительно! «А судьи кто?» - спрашивал еще Александр Грибоедов. Кто будет нас оценивать? По каким критериям? По количеству солдатиков-срочников, сладко дремлющих в зале, или по количеству проданных на спектакль билетов? Что важнее – мнение рядового зрителя или рецензия проплаченного писаки «искусствоведа»? И какой такой специальной линейкой можно измерить талант, способность, гениальность? Вопросов много больше, чем ответов!»
Нововведения назрели
Людмила Пронина, директор Тамбовской областной научной библиотеки им. А.С.Пушкина:
«Необходимость введения современных показателей по измерению качества работы библиотек я поддерживаю, но простые количественные показатели, конечно, не отражают уровень достижения главных целей, которые стоят перед библиотеками. Реальные показатели, которые могли бы оценить нашу работу, на сегодня отсутствуют. А главным показателем должно быть удовлетворение информационных потребностей пользователей: научных, образовательных, досуговых и т.д. Нововведения назрели – меняется информационная среда, она становится более мобильной, более обширной и сложной. Часть наших услуг сегодня активно переходит в электронное пространство, но сама методика чтения от этого не меняется, и это тоже нужно учитывать».