Страховка
на все случаи
Сезон отдыха приближается к своему апогею. Многие тамбовчане уже живут в предвкушении долгожданного отпуска. Но, проводя время за пределами родного региона или, более того, родной страны, мы можем оказаться в весьма непредвиденной ситуации, когда нам потребуется медицинская помощь. В таких случаях туристическая страховка - едва ли не спасительный билет.
Страхование туристов – отдельная категория. Менеджер одной из страховых компаний Тамбова Ольга пояснила, что, отправляясь в путешествие за пределы родного региона, каждый выезжающий имеет права на страхование. Для этого необходим только паспорт гражданина РФ или загранпаспорт, в зависимости от того, куда вы отправляетесь:
- Страховой полис в туристической сфере очень часто называют туристической страховкой. Между тем этот вид документа специально рассчитан на людей, которые имеют намерения выехать за границу в деловой командировке или же просто для того, чтобы отдохнуть вдали от дома. Если у вас возникнут непредвиденные проблемы со здоровьем, туристическая страховка поможет избежать незапланированных финансовых расходов. Нельзя не отметить, что при ее отсутствии в посольстве некоторых стран вам, вероятнее всего, откажут в выдаче визы. Вне зависимости от того, с какой целью вы едете: деловой, гостевой или туристической.
Сумма страхового полиса для туриста напрямую зависит от страны посещения, размера страховой суммы, количества дней, которые он проведет за пределами Родины, а также от того, какая программа страхования будет выбрана. В среднем цена составляет примерно полтора евро в день.
Стоит отметить, что страховая защита начинает действовать только тогда, когда вы пересечете государственную границу страны. Однако, в зависимости от выбранного вида страхования, защита может наступить с момента, как вы сядете в поезд или самолет. Менеджер одной из туристических компаний Надежда рассказывает:
- Каждая из страховых компаний предлагает свой вариант, когда начинает действовать страховая защита. Есть, скажем, километровый вариант. К примеру, страховая защита вступает в действие, когда вы отъедете от дома на девяносто километров. В любом случае, если у вас возникнут какие-то проблемы со здоровьем, то страховка предусматривает финансовую помощь в том размере, какой вы оплатите. А заканчивается страховая защита, как правило, после пересечения границы государства или после того, как вы сядете в транспортное средство.
Хитрости страхования
Является ли туристическая страховка обязательной? Нет, не является. Однако это вопрос весьма и весьма неоднозначен. В идеале, выбирая тот или иной маршрут, туристические компании должны сообщить вам о возможности оформления страховки. В случае вашего согласия вам предлагают страховые фирмы и, соответственно, различные варианты страхования. Собственно, для большинства туристов вопрос, страховаться или не страховаться, не стоит. Ведь в поездке может случиться все, что угодно, начиная от банального отравления в экзотической стране и заканчивая самым удручающим итогом. Но не будем о плохом.
Между тем на деле возможности выбрать страховщика у отправляющихся в турпоездку фактически не существует. Анастасия, несколько лет занимавшаяся туристическим бизнесом, рассказывает:
- Чтобы подзаработать, страховку сразу же включают в стоимость тура. Тут стоит учесть, что сами отдыхающие не против страхования, но здесь есть нюансы. К примеру, предложения у страховых компаний разные, но если мы работаем с одной компанией, выбора у клиента нет. Хочешь – не хочешь, итог неизменен. С одной стороны, это, может быть, и неплохо, когда создаются партнерские отношения, в итоге – разные уступки, договоренности. Но с другой, может сложиться определенная система «откатов», и в этой ситуации преимущества явно не на стороне клиентов.
Но, в общем-то, это внутренняя составляющая, которую мы благополучно опустим. Есть и другая проблема, может быть, самая главная: когда наступает страховой случай, туристы толком не знают, по каким правилам они застрахованы и, соответственно, как им надлежит действовать. В итоге получается так, что турист не соблюдает правила, которые прописаны в страховом полисе. Допустим, требуется согласование порядка действий с зарубежным медицинским учреждением, поскольку в стандартах лечения могут быть различия.
Кстати, это далеко не единственный случай, когда турист может не получить оплату либо получить ее не совсем. Например, это может произойти, если неправильно собраны медицинские документы. Поэтому следует проявить особую бдительность, внимательно прочитать договор и уточнить документальные нюансы.
И главное - не стоит забывать, что деньги по страховке не выплатят, если в момент страхового случая отдыхающий был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или при получении травмы путешественник нарушал закон.
Закон на страже
Хотя страховка - дело сугубо добровольное, редко кто от нее отказывается. Тем не менее, Ростуризм хочет ввести обязательное страхование туристов, отправляющихся за границу. В интервью «Российской газете» врио главы Ростуризма Олег Сафонов отметил, что в России необходимо ввести обязательное медицинское страхование для туристов, выезжающих за рубеж, вне зависимости от того, требует этого страна пребывания или нет. По его словам, введение такой меры вполне оправдано. Кроме того, это не приведет к росту стоимости туров, однако позволит повысить защищенность выезжающих за рубеж.
- Вспомните недавний случай, когда погибли наши паломники в Индии. Никто из этой группы не был застрахован, при том, что в Индии есть регионы с низкой санитарной культурой и высокими рисками, - сказал Олег Петрович.
Он также заметил, что на данный момент в законе об основах туристической деятельности написано, что туроператор должен предоставлять туристу страховку, если этого требует страна пребывания. Между тем Олег Сафонов утверждает:
- Не оформляют страховые полисы и многие туристы, самостоятельно организующие свой отдых за границей. И при наступлении несчастного случая или заболевания они оказываются в весьма сложной ситуации. Уверен, что обязательное медицинское страхование позволит решать многие проблемы цивилизованным путем.
Предлагаемую Минфином стоимость страхования на уровне двух миллионов рублей Олег Сафонов считает вполне разумной:
- Тем более что страховой платеж или тариф, по которому турист будет покупать страховку, при этом будет не очень большим. По экспертным оценкам, чтобы рассчитывать на минимальный платеж в два миллиона рублей, турист должен заплатить не более чем полтора евро в день.
Кроме того, Ростуризм предлагает расширить перечень страховых случаев. Олег Сафонов отмечает:
- Представьте, страдает человек бронхиальной астмой, и у него в поездке случается приступ удушья. Почему он не может рассчитывать на оплату медицинской помощи? За границей услуги врачей стоят очень и очень дорого.
Страховка
и проблемы
Специалисты утверждают, что уровень туристического страхования в России достаточно слаб. Туристы не желают платить за страховку, считая, что это «обдираловка» и что с ними «за бугром» ничего не случится. Туристические компании, зачастую не понимая всей специфики деятельности и не желая ее понять в силу несовершенства системы, деньги выплачивают с трудом. Единственным вариантом хорошенько отдохнуть и, оказавшись в трудной ситуации, справиться с проблемой остается необходимость внимательно отнестись к составлению договора. Застраховать сегодня можно едва ли не от любого случая, и когда судьба вносит в отдых свои коррективы, имея на руках грамотно составленный договор, справиться с трудностями гораздо легче.
Кроме того, прежде чем отправиться отдыхать, внимательно изучите правила различных страховых компаний – учитывая особенности своего здоровья. К примеру, обострение во время поездки хронических заболеваний может вовсе не покрываться за счет страховки.
При этом следует понимать, что за счет туристической страховки можно оплатить только экстренную медицинскую помощь, но никак не лечение. В последнем же случае существуют программы добровольного медицинского страхования.