Услуга предоставляется органами социальной защиты населения в течение нескольких лет. В 2021 году уже 123 жителя области с ограниченными возможностями здоровья совершили 414 поездок на "социальном такси".
Сегодня в автопарке "социального такси" - 2 легковых и 5 специализированных автомобилей. Услугами "социального такси" могут воспользоваться совершеннолетние инвалиды и дети-инвалиды в возрасте до 12 лет, пользующиеся креслами-колясками. Также услуга доступна для детей-инвалидов в возрасте от 12 до 18 лет, имеющих ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор. С инвалидом может поехать один сопровождающий. Четыре поездки в квартал – бесплатные.
"Социальным такси" можно воспользоваться для поездки к социально значимым объектам и обратно. Среди них: учреждения медико-социальной экспертизы, учреждения социальной защиты населения, Пенсионного фонда РФ, библиотеки, поликлиники, вокзалы, образовательные организации.