В условиях самоизоляции у тамбовчан возросла потребность в услугах социальной защиты. В тот же период ровно год назад обращений было в три раза меньше.
Тамбовчане обращаются с самыми разными вопросами. Жителей региона интересуют вопросы назначения и выплат пособий и компенсаций на детей, вопросы предоставления мер социальной поддержки некоторым категориям граждан. Почти половина обращений приходится на вопросы, связанные с оказанием государственной и адресной социальной помощи - таких заявлений за две недели поступило 132.
Все заявления принимаются бесконтактно - с помощью телефонной связи, факсов, мессенджеров, электронной почти, сайта, портала гос. услуг и почтовых отправлений.