Сегодня в новостройках и в домах, например, на центральных улицах принято размещать различные магазины и учреждения социальных сфер услуг: парикмахерские, мини-маркеты, мастерские - вывесками пестрит весь Тамбов. Каково же жить в непосредственном соседстве с ними рядовым тамбовчанам - жителям этих домов?
Невыносимо жить
Понятное дело, недовольные найдутся везде. Однако в доме по улице Чичерина, 6 взаимное недовольство переросло в настоящее противостояние.
На "громкого соседа" пожаловалась семья Кунаковых. По словам Ольги, которой до декретного отпуска остались считанные недели, проблема шума стала для нее наиболее болезненна и принципиальна именно из-за скорого рождения малыша.
На первом нежилом этаже новостройки открыт фитнес-центр "Водолей". Совершенно очевидно, что шумовое сопровождение спортивных занятий, в которых числятся и силовые тренировки "тайбо" с характерными вскриками, нельзя назвать незаметным. Не будем забывать и о том, какая сейчас звукопроницаемость в новостройках, в общем-то, от этой беды страдают не только они. Рядом со спортивным учреждением, а если быть точнее, прямо над ним, и проживает семья Кунаковых. Как признается глава семейства Михаил, когда квартиру покупали, о том, что именно разместится на первом этаже дома, они не знали и, конечно же, даже и предположить не могли, что фитнес-центр может доставить им столько бытовых и душевных неудобств.
- Наша семья, а также семьи еще из трех квартир проживают в этом доме прямо над ними на втором этаже, - рассказала нам Ольга. - Когда стало невыносимо жить от постоянных очень громких звуков музыки, криков инструкторов и топота занимающихся, мы написали заявление в Роспотребнадзор.
Именно с этого и началось нетихое противостояние "соседей".
Режим работы фитнес-центра, надо заметить, с 9.00 до 22.00 (время для разрешенного шума вполне законное). Однако, как утверждают жители квартиры №1, все допустимые нормы по уровню шума фитнес-центр нарушает.
- Когда пришли замерять уровень звуков в первый раз, фитнес-центр об этом был заранее предупрежден, - заметил Михаил Кунаков. - Они отключили большие колонки, установленные на стене рядом с потолком, и, возможно, отключили еще некоторое оборудование, так как звуки при измерениях были гораздо тише обычного, и нас не допустили к оборудованию при измерениях. Но даже при этом измеряющий сказал, что уровень звука в нашей квартире превышен (43 ДБ), и будет подготовлено предписание по устранению этого. За первые измерения мы нигде не расписывались, и предварительного акта по измерениям нам предоставлено не было. Проходит две-три недели после первого измерения, и я звоню сам в Роспотребнадзор, узнать результаты нашего заявления, на что мне отвечают, что из-за погрешностей нужно измерить второй раз.
Вторые измерения показали 36-39 ДБ, а норма 40 ДБ. Получается, нарушений у них нет.
Между тем Ольга заметила, что после обращений в Роспотребнадзор шум, действительно, уменьшился, но и сейчас его уровень их беспокоит.
- На просьбы сделать хорошую звукоизоляцию фитнес-центр никак не реагирует, подозреваем, что звукоизоляции там вообще никакой нет, так как слышимость производительности фитнес-центра очень высокая в нашей квартире! - возмущается Ольга. - А это не временное явление, а постоянное! Взрослым людям невыносимо жить в таких условиях, даже при таких уровнях звуков, а у меня уже большой срок беременности, и я очень переживаю за психику маленького малыша, который уже скоро появится на свет.
Не нарушаем
В фитнес-центре "Водолей" администратор встретила нас настороженно, проверила документы, записала в журнал посетителей и предложила бахилы, чтобы мы лично могли осмотреть все залы для занятий и убедиться, что громким басам просто неоткуда взяться.
Особенно подчеркнем, что о своем визите мы никого не предупреждали, а посему убрать или спрятать аппаратуру сотрудники спортивного учреждения просто не могли. Как оказалось, в одном из залов стоит обычный магнитофон, не музыкальный центр, а именно магнитофон, в другом - две маломощные колонки размером чуть больше 30 сантиметров.
- Здесь еще телевизор есть, но сами посмотрите - провода к нему обрезаны, он не работает, - сообщила администратор. - Сама Ольга у нас занималась около года, и жалоб не было. Насколько мне известно, соседи из четвертой квартиры начали тему поднимать и подначивать, именно поэтому пошли жалобы.
Потолок в фитнес-центре подвесной, причем такой высоты, что прячет вытяжку, большей звукоизоляции в "Водолее" нет.
Закон говорит
Ведущий специалист-эксперт отдела санитарного надзора Роспотребнадзора по Тамбовской области Галина Саранчина сразу обратила наше внимание на то, что подобных конфликтов, к сожалению, довольно много, а решить их очень непросто хотя бы только потому, что нормативная и законодательная база несовершенна, и если шумят в положенное по закону время, то доказать, что уровень шума превышает нормы, будет непросто. Почему? В принципе можно обратиться в Роспотребнадзор с письменным заявлением на замер уровня шума, однако результаты проверки в том же суде будут неправомочны.
* * *
Ольга заметила, что как только она выйдет в декретный отпуск, она вплотную займется решением вопроса о шуме. Так просто ситуацию семья Кунаковых оставлять не намерена.